Uma reflexão sobre feedback
O exercício do feedback é sempre algo que podemos rever e aprimorar. Porém, quando estamos na situação de oferecer um, surgem dúvidas se foi feito da melhor forma.
Um exemplo simples pode ajudar a avaliar nossa prática. Imagine a situação em que um funcionário preparou um relatório para a diretoria e você, como gestor, preferiu ler antes que o mesmo fosse entregue. Você achou que o relatório não estava adequado por vários motivos e chamou o colaborador para uma conversa.
De gestor para colaborador: análise do feedback
A seguir há alguns exemplos dos rumos que a conversa pode tomar e as possíveis consequências:
A compararmos as diferentes mensagens, fica claro como o último exemplo promove desenvolvimento através da prática, trazendo a responsabilidade para o colaborador, tornando-o cada vez mais capaz de avaliar e aprimorar seu trabalho.
Feedback é um exercício contínuo! Aproveite as situações e aprenda enquanto pratica!
