Ciclo virtuoso de competências e resultados Quando pensamos nas organizações, ao que cada uma se propõe como empresa e do ponto de vista de gestão de pessoas, temos que avaliar: que capacidades esta organização precisa ter para entregar os resultados desejados? Neste ciclo de ter objetivos, uma estratégia para atingi-los, capacitar para alcançar, podemos enxergar todo um processo voltado para resultados e aprendizagem. Um conceito que utilizo e aplico nas organizações, tanto nos processos de consultoria como de coaching,  é o "Ciclo virtuoso de competências e resultados" de Dave Ulrich e Norm Smallwood. Este conceito apresenta de forma clara que a efetividade da liderança e de seus colaboradores é o produto das competências (ou atributos, palavra originalmente utilizada no conceito) e dos resultados que são alcançados,  como apresentando na imagem a seguir. Quando nos propomos ao aprimoramento, crescer nas competências requeridas  pela [...]