About Rose Silva

Consultora na área de Gestão de Pessoas. Especialista em Desenvolvimento Humano e Organizacional. Membro Comitê de Pessoas (Formação IBGC). Life & Executive Coach. Certificada em Eneagrama. Administradora de Empresas pela FEA / USP.

Aprendizagem e Desenvolvimento nas Organizações

By |2019-12-23T17:37:43-03:00Abril 6th, 2017|Desenvolvimento de pessoas, Gestão de pessoas|

Aprendizagem e Desenvolvimento nas Organizações O papel das áreas de Desenvolvimento nas empresas vem se transformando. Continuamente os colaboradores tem acesso a novos conteúdos, ferramentas e plataformas que contribuem para o aprendizado. Conhecimento disponível Vivemos uma época em que temos uma infinidade de informação disponível. Todos os dias são criados 2.5 quinquilhões de bytes de dados¹, trazendo a natural dificuldade de filtrar e digerir tanta informação. A pergunta que fica é "o que é importante aprender para o meu trabalho e minha carreira na organização"? Repensando o papel das áreas de desenvolvimento O que podemos fazer para contribuir com este processo de aprendizado que acontece de forma paralela às ações da empresa? Qual passa a ser o papel das áreas de Desenvolvimento? O artigo da Bersin Deloitte “Aprendizagem e Desenvolvimento Invisível” (“Invisible L&D - http://www.bersin.com/Blog/post/Invisible-LD.aspx) traz uma reflexão interessante sobre [...]

Reflexões sobre Gestão do Desempenho

By |2020-11-13T17:54:17-03:00Março 2nd, 2017|Gestão de desempenho, Gestão de pessoas, Mentoria RH, RH Estratégico|

Reflexões sobre Gestão do Desempenho Um tema ainda bem aquecido nas discussões sobre Gestão de Pessoas é Desempenho. Muito se tem falado sobre a importância de feedbacks mais frequentes, de se olhar para a construção do desempenho futuro versus avaliar o passado. Que mudanças vem sendo discutidas? O quadro a seguir apresenta um resumo de tendências que vem sendo discutidas para os programas de Gestão do Desempenho: Refletindo sobre seu programa Ao refletir sobre o modelo adotado em uma organização, proponho algumas questões: O que a organização quer alcançar através do programa de Gestão do Desempenho? Como o programa está alinhado à estratégia de negócio? Como os objetivos da empresa são definidos? São revistos ao longo do ano? Que impacto isto tem na definição / revisão dos objetivos das áreas / times / individuais? Como o feedback acontece [...]

Marca empregadora

By |2020-11-13T17:57:38-03:00Janeiro 2nd, 2017|Gestão de pessoas, Mentoria RH, RH Estratégico|

Marca empregadora A última edição da VoceRH (Dez 2016 | Janeiro | 2017) apresenta o resultado da pesquisa conduzida pela CEB Global sobre práticas de Recursos Humanos e prioridades para 2017. A pesquisa contou com a participação de 97 empresas da América Latina. A Proposta de Valor ao Colaborador, sua Marca Empregadora (conhecida como EVP = Employee Value Proposition) foi destacada como #1. O conceito EVP tem por objetivo facilitar a definição da marca da empresa como empregadora. De forma ampla, o que a empresa oferece aos seus colaboradores (atuais ou potenciais)? O EVP considera:  características da organização, gestão, networking, remuneração, benefícios, oportunidades de carreira e o trabalho em si. Compartilho um material que apresenta os principais conceitos sobre Marca Empregadora (EVP) neste link. Para visualizar o conteúdo da matéria da VoceRH sobre este tema, clique aqui. Nos próximos dias [...]

Tempo de reconhecimento

By |2020-11-13T17:55:28-03:00Dezembro 14th, 2016|Gestão de pessoas, Liderança, Mentoria RH|

Tempo de reconhecimento Final de ano chegando e é inevitável que façamos uma revisão do que vivemos: aprendizados, resultados, dificuldades, conquistas e superações. Todo fechamento de ciclo nos remete para a auto avaliação: O que concluímos, realizamos? Que qualidades desenvolvemos? Que valores não abrimos mão? Quais foram os momentos mais desafiadores? Como os superamos? Neste momento de avaliação, como temos incluído o outro (equipe, pares, seu gestor, fornecedores, clientes internos ou externos), reconhecendo suas contribuições? A consultoria BCG realizou há dois anos uma pesquisa global junto a 200.000 profissionais. Uma das questões era sobre o que as pessoas buscam em um trabalho. O primeiro ponto foi “Ser reconhecido” (“Appreciation for your work” - no quadro a seguir está a imagem dos principais aspectos). É comum também termos nas descrições de competências das empresas a capacidade do líder praticar [...]

Concluindo etapas

By |2019-01-19T14:44:38-03:00Outubro 4th, 2016|Coaching, Liderança|

Concluindo etapas Estamos em outubro e o final do ano se aproxima. Antes de entrarmos na correria dos compromissos e dos afazeres da época, proponho uma rápida avaliação: “O que ainda quero concluir este ano? Que ações ainda dá tempo de fazer e não vou deixar para o próximo ano? ”. Relembre suas metas, seus compromissos. Faça uma rápida avaliação e identifique o que não quer deixar para depois e ... faça! Ao planejarmos um ano, vislumbramos o futuro, pensamos em tudo que queremos fazer, identificamos prioridades, propomos ações, metas. O ano passa e muitas vezes vamos repetindo o padrão de deixar para depois nossas prioridades, nossos projetos especiais. Cuidar do fechamento de um ciclo é tão importante quanto cuidar do seu planejamento. Inspire-se para concluir. Relembre etapas da sua vida em que foi importante uma dose extra [...]

Ciclo virtuoso de competências e resultados

By |2020-07-12T16:17:17-03:00Julho 26th, 2016|Desenvolvimento de pessoas, Liderança|

Ciclo virtuoso de competências e resultados Quando pensamos nas organizações, ao que cada uma se propõe como empresa e do ponto de vista de gestão de pessoas, temos que avaliar: que capacidades esta organização precisa ter para entregar os resultados desejados? Neste ciclo de ter objetivos, uma estratégia para atingi-los, capacitar para alcançar, podemos enxergar todo um processo voltado para resultados e aprendizagem. Um conceito que utilizo e aplico nas organizações, tanto nos processos de consultoria como de coaching,  é o "Ciclo virtuoso de competências e resultados" de Dave Ulrich e Norm Smallwood. Este conceito apresenta de forma clara que a efetividade da liderança e de seus colaboradores é o produto das competências (ou atributos, palavra originalmente utilizada no conceito) e dos resultados que são alcançados,  como apresentando na imagem a seguir. Quando nos propomos ao aprimoramento, crescer nas competências requeridas  pela [...]

Novos gestores

By |2019-09-09T12:25:25-03:00Junho 29th, 2016|Gestão de pessoas, Liderança|

Novos gestores Uma das mudanças de carreira mais desafiadoras é passar a gerenciar outros colaboradores e deixar de gerenciar somente a si próprio. O conhecimento técnico e o nível de contribuição na área de atuação são fatores importantes para quem é gestor de si próprio (ou contribuidor individual). A promoção normalmente ocorre quando as habilidades individuais estão bem “refinadas” e o nível de contribuição é alto. A passagem de carreira traz o seguinte desafio: deixar de fazer o trabalho para conseguir que o mesmo seja feito por sua equipe. Porém a tendência é querer continuar a fazer de forma bem feita tarefas que trouxeram o sucesso anterior.  A mudança envolve o treino de novas habilidades: Planejar o trabalho: traduzindo com clareza o que queremos alcançar Atribuir tarefas e definir metas: garantir a execução Gerenciar pessoas: engajando sua equipe [...]

Conheça a TrilhaRH

By |2019-01-19T14:37:59-03:00Junho 24th, 2016|Gestão de pessoas|

Conheça a TrilhaRH Em nossa atuação como profissionais de Recursos Humanos é frequente nos perguntarmos: Como está minha atuação? O que devo fazer para estar mais alinhado às necessidades do negócio? Consigo quantificar / traduzir os resultados da área em indicadores? Como a área é percebida pelos gestores da organização? Atuar de forma estratégica requer que aprofundemos continuamente nossa compreensão sobre: a realidade do negócio, clientes, mudanças tecnológicas, mercado, bem como (e principalmente!) o perfil de nossos colaboradores. A atuação estratégica não é algo que devemos ansiar para o futuro, mas que deve estar no presente através de nossas escolhas no que se refere a pessoas e práticas de gestão. A transformação acontece pelo resultado das nossas atividades e escolhas. Se você quiser se aprofundar para aprimorar sua atuação como profissional de Recursos Humanos, conheça a TrilhaRH – um programa em [...]

Contribuições do processo de coaching

By |2019-01-19T14:35:56-03:00Junho 1st, 2016|Coaching|

Contribuições do processo de coaching Viver com propósito, sentido, satisfação. Buscar equilíbrio, oportunidades de crescimento, alinhamento aos valores. Usar talentos e a experiência adquirida.  Aprender, desenvolver-se. Ser reconhecido. Diminuir o ritmo. Estes são apenas alguns dos aspectos que permeiam nossa vida profissional e pessoal, ao percorrermos caminhos repletos de desafios. Em alguns momentos algo nos chama para uma revisão maior de um ou vários destes pontos. Uma inquietação, uma busca. Pode ser a hora de reavaliar o caminho percorrido. Fazer perguntas. Buscar respostas dentro de si. Trocar ideias. O processo de coaching pode ser um aliado neste momento, para que você aprofunde e reavalie como seguir seu caminho com mais plenitude: O que quero realizar? O que me impulsiona? Como uso meus talentos? O que tem se repetido na  minha vida? Quais são meus sonhos? Como está minha satisfação com o trabalho e [...]

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